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想问下是什么类型的酒店是星级酒店？商务酒店？还是便捷酒店?前台的这份工作 ，是每个酒店或者营业专柜的门脸 。1 、礼仪 。2 、微笑迎客。3、电话接听 。4 、与酒店工作人员的沟通和工作辅助 。5 、现金交接。6、酒店系统的操作 。7 、和顾客某些问题的详细解说 。8 、向上你的上司传达你解决不了的问题。暂时这些吧
在星级酒店做咨客容易认识的有钱人吗？星级酒店咨客和酒店前台相比较哪个容易认识的有钱人？
四星级酒店前台工作流程：
早 班 工 作 内 容是否
检查仪容仪表 ，规范上岗
A）仔细查看每日活动报表
B）了解是否有VIP或酒店招待房预订或在住
C）了解会议信息，核对会议用房数
D）认真阅读交班本 ，了解上一班待完成事项 ，然后签字认可跟办
E) 查看各部门钥匙领用、归还记录情况，并将钥匙分类放置
F）查看当天订房情况 ，并将预订输入电脑 ，并了解近几天订房情况
G）核对房态，确保房态正确
H）查当天预离店客人，并知会收银员
I）按续住客人名单开餐券 ，为有早餐的入住客人开餐券
J）确认住店客人信息 、房价已完整 、正确输入电脑
K）如有客人换房 ，确认已通知HSKP并已更改电脑信息 。收回钥匙及开出换房通知单
L）客人要求的叫醒时间是否已通知总机
M）与中班同事口头和书面交接，并随时与下一班取得联系
交班人： 接班人：
中 班 工 作 内 容是否
※ 检查仪容仪表 ，规范上岗
A）仔细查看每日活动报表
B）了解会议信息 ，核对会议用房数
C）口头与书面交接
D）查看各部门钥匙记录情况
E）整理预订，并估计当天售房状况
F）核对房态 ，确保房态正确
G）按在住客人抵店开餐券 ，并确定第二天用餐人数，下订餐单
H）确认住店客人信息、房价已完整、正确输入电脑
I）如有客人换房 ，确认已通知HSKP并已更改电脑信息 。收回钥匙及开出换房通知单
J）客人要求的叫醒时间是否已通知总机
K）交接下一班未完成事项跟办
L）随时与下一班同事联系
交班人： 接班人：
夜 班 工 作 内 容是否
※ 检查仪容仪表 ，规范上岗
A）仔细查看每日活动报表
B）了解会议信息，核对会议用房数
C）口头与书面交接
D）查看各部门钥匙记录情况
E）整理预订 ，并估计当天售房状况
F）检查未开餐券房间 ，并补开
G）确认住店客人信息 、房价已完整 、正确输入电脑
H）如有客人换房，确认已通知HSKP并已更改电脑信息。收回钥匙及开出换房通知单
I）客人要求的叫醒时间是否已通知总机
J）整理当天订房记录情况，并了解第二天售房情况
在星级酒店工作 ，包括作为咨客或前台 ，都有可能接触到有钱人。但是，是否能够认识这些人 ，很大程度上取决于个人的性格、社交能力和社交圈子 。
咨客和前台都是星级酒店的重要职位 ，负责接待和处理客户的问题和需求 。咨客通常负责为客户提供专业的咨询服务，如旅游线路规划 、餐饮预订等 ，而前台则负责处理客户的入住 、退房等事务。
虽然咨客和前台都有机会接触到有钱人 ，但是，接触并不等于认识 。星级酒店的客户通常都是高端的商务人士或旅游者 ，他们通常比较忙碌 ，不太可能有时间和员工闲聊或建立个人关系 。此外，许多星级酒店都有严格的规定 ，禁止员工和客户建立私人关系。
因此 ，如果你想在星级酒店工作，认识有钱人并不是一个现实的目标 。相反，你应该专注于提高自己的专业技能和服务质量 ，为客户提供更好的服务 。这样 ，你可能会得到客户的赞赏和好评，甚至有机会得到更好的工作机会。
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我是乐信号的签约作者“咎淑然”
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