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莫名其妙收到一个天猫购物车的快递时,你可以采取以下措施:
首先,请先检查该快递是否确实寄送到了你的地址 。有可能是寄件人填写地址时出现了错误 ,或者快递公司在处理包裹时发生了错误,导致你收到了错误的快递。在这种情况下,你可以将快递归还给快递公司或者寄件人。
如果你确认快递是寄给你的 ,那么你可以先查看快递包裹中的商品 。如果商品与你购买的商品不匹配,或者你不记得自己购买过该商品,那么这可能是一个骗局。在这种情况下 ,你可以联系天猫客服或者当地公安机关报告此事。
另外,如果你确认快递是寄给你的,但你并没有购买过该商品 ,那么有可能是其他人在使用你的淘宝账号购买了商品 。你可以尝试登录淘宝账号,查看是否有异常交易或者订单信息。如果有,请及时联系淘宝客服进行处理。
最后,如果你确认快递是寄给你的 ,并且快递中的商品是你购买的,但你不记得自己购买过该商品,那么有可能是你无意间进行了购物 。在这种情况下 ,你可以仔细回想一下自己近期的购物情况,或者查看支付宝账单等记录来进行核实。
总之,当收到一个莫名其妙的天猫购物车快递时 ,要保持冷静并仔细检查快递信息、商品信息以及自己的购物记录。如果不存在骗局或者他人冒用你的名义进行购物的情况,可以及时联系天猫客服或者快递公司进行处理 。如果怀疑存在诈骗或者其他违法行为,请及时报警处理。
进入淘宝卖家中心 ,选择已卖出宝贝,点击查看物流,即可查看销售出去的每个买家物流信息。
再次发货后如何在线查看物流信息?
如果您已经点击发货 ,填写了运单号,因某种原因如:填错运单号或需要卖家二次发货的,此时卖家无法再填写运单号,需要卖家(发件方)主动联系买家(收件方)提供二次发货承运公司和运单号 ,以便买家及时查收货物。
请买家及时关注交易超时,如果超时打款时间快到了,卖家未帮助延长时间 ,但还未收到货的,买家务必及时申请退款,避免超时打款 。
不需要物流运输的宝贝如何操作发货?
亲 ,如果您出售的宝贝不需要物流运输,在具体的订单后点击“发货” 选择“无需物流 ”按钮发货即可。
以下6种交易类型都不会显示“无需物流”的选项:
1.买家使用外卡(国外信用卡)支付。
2.卖家通过物流平台创建的交易(通过“我有货物要运输”) 。
3.代收货订单。
4.天猫国际集运订单。
5.全球购和海外直邮订单
6.拆分的订单
参考资料
淘宝网? 商家常见问题
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我是乐信号的签约作者“董哲玮”
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